Comment introduire une demande d'intervention ?

Comment introduire une demande d'intervention ?

Objectif

Introduire une demande d'intervention.

Procédure

Il est conseillé d’utiliser de préférence la plateforme d’incident via le lien support.proxy-informatique.com

Il est possible d’envoyer un mail à l’adresse support@proxy-informatique.com.

  • Pour toute demande URGENTE nous vous conseillons de créer votre ticket via la plateforme support.proxy-informatique.com et de contacter le numéro +32 87 71 00 30 (Option 3).
    • Related Articles

    • Comment introduire une demande d'intervention ?

      Objectif Introduire une demande d'intervention. Procédure Dans le menu d'accueil, vous avez la possibilité de parler en direct avec notre support. Il vous suffis de cliquer sur ce bouton et d'introduire votre demande :
    • Comment créer une fiche fournisseur ?

      Objectif Créer une fiche fournisseur. Procédure > Fournisseur > Création Le menu est assez simple, c’est une fiche signalétique à compléter afin d’avoir tous les renseignements possibles sur vos fournisseurs. Au-dessus à gauche, vous avez la ...
    • Comment créer une fiche client ?

      Objectif Créer une fiche client. Procédure > Client > Création Ce menu permet de créer de nouvelles fiches client et de consulter leurs documents. Il existe plusieurs façons de créer la fiche : – Manuellement – Via la carte d’identité du client (Il ...
    • Comment créer une nouvelle commande ?

      Objectif Créer une nouvelle commande. Procédure > Commandes / Livraison > Commandes Réceptions fournisseurs > Création Cmd. > Nouvelle commande Ce menu sert à la création de vos commandes auprès de vos fournisseurs (Il faut bien évidemment au ...
    • Comment faire une fiche pour un véhicule qui rentre pour une réparation ?

      Objectif Créer une fiche pour un véhicule qui rentre en réparation. Procédure > Ordre de réparation Ceci est une fiche reprenant les informations d’un véhicule qui rentre pour une réparation. Rentrez les informations client (Soit manuellement si ...